Δήλωση προστασίας δεδομένων

Γενικά


Henkel Hellas, εφεξής αναφερόμενη ως Henkel, σέβεται την ιδιωτική ζωή κάθε ατόμου που επισκέπτεται την ιστοσελίδα μας. Τώρα θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για το είδος των δεδομένων που συλλέγει η Henkel καθώς και για το πώς αυτά χρησιμοποιούνται. Θα μάθετε, επίσης, πώς εσείς, ως υποκείμενα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.

Τυχόν αλλαγές της εν λόγω Δήλωσης Προστασίας Δεδομένων θα δημοσιεύονται στην σελίδα αυτή. Αυτό θα σας δίνει τη δυνατότητα να ενημερώνεστε ανά πάσα στιγμή για το ποια δεδομένα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε.

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων δεν ισχύει για ιστοσελίδες που είναι προσβάσιμες μέσω υπερσυνδέσμων (hyperlinks) στις ιστοσελίδες της Henkel.

 

Συλλογή, χρήση και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Όνομα υπεύθυνης εταιρείας: Henkel Hellas

Διεύθυνση της υπεύθυνης εταιρείας: 23, Kyprou str, 18346, Moschato, Athens, Greece

Henkel χρησιμοποιεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πρωτίστως για να παρέχει υπηρεσίες στους χρήστες της εν λόγω ιστοσελίδας. Οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία δεδομένων θα λαμβάνει χώρα μόνο σε περιπτώσεις που αποτελεί νομική υποχρέωση ή δικαίωμα ή εφόσον ο εν λόγω χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του στη Henkel. H Henkel αποθηκεύει και επεξεργάζεται δεδομένα ιδίως για τους εξής σκοπούς:

Όταν οι χρήστες επισκέπτονται την ιστοσελίδα, η Henkel αυτομάτως συλλέγει και αποθηκεύει ορισμένα δεδομένα. Σε αυτά περιλαμβάνονται: η διεύθυνση IP ή το αναγνωριστικό του αντίστοιχου τερματικού, το οποίο χρησιμοποιούμε για τη μετάδοση του ζητηθέντος περιεχομένου (λ.χ. ιδίως περιεχόμενα, κείμενα, εικόνες και πληροφορίες προϊόντων καθώς και φακέλους δεδομένων που παρέχονται προς μεταφόρτωση κλπ.), τη δραστηριότητα των χρηστών στο πλαίσιο της ιστοσελίδας, τον τύπο του αντίστοιχου τερματικού, το είδος του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιήθηκε, καθώς και την ημερομηνία και ώρα της χρήσης.

Henkel αποθηκεύει τις εν λόγω πληροφορίες το πολύ για 7 ημέρες με σκοπό την αναγνώριση και καταστολή τυχόν κακής χρήσης.

Henkel χρησιμοποιεί τις εν λόγω πληροφορίες και για λόγους βελτίωσης της παρουσίασης των υπηρεσιών, των χαρακτηριστικών και των λειτουργιών, καθώς και των γενικών διαχειριστικών εργασιών.

Πέραν αυτού, η Henkel διαγράφει ή ανωνυμοποιεί τα δεδομένα σχετικά με τη χρήση, συμπεριλαμβανομένων των Διευθύνσεων IP, χωρίς υπαίτια καθυστέρηση και μόλις αυτά πλέον δεν απαιτούνται για τους προαναφερθέντες σκοπούς.

Η επεξεργασία και χρήση των δεδομένων βασίζεται στις διατάξεις της νομοθεσίας, οι οποίες δικαιολογούν τις εν λόγω λειτουργίες δεδομένου ότι (1) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή της ιστοσελίδας, ή (2) η Henkel έχει υπέρτερο έννομο συμφέρον για τη διασφάλιση και ενίσχυση της λειτουργικότητας και της άνευ ελαττωμάτων λειτουργία της ιστοσελίδας καθώς και προσαρμογής στις ανάγκες των χρηστών.

 

Περαιτέρω επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

 

Πίνακας αιτήματος πελάτη

Μπορεί να έχετε δώσει τα δεδομένα επικοινωνίας σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα για την απάντηση στο αίτημά σας.

Η επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας βασίζεται σε διατάξεις της νομοθεσίας οι οποίες δικαιολογούν τις εν λόγω λειτουργίες επί τη βάση του ότι η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για την επεξεργασία του αιτήματός σας.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για αποθήκευση των δεδομένων για περισσότερο χρονικό διάστημα, λ.χ. στο πλαίσιο της διαχείρισης της σχέσης με τον πελάτη θα αποθηκεύουμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται προκειμένου να εκπληρωθεί ο ανωτέρω σκοπός ή για όσο χρόνο απαιτείται σε περίπτωση που υφίστανται νομικοί περιορισμοί ως προς τη διατήρησή τους.

 

Διαγωνισμοί/Κληρώσεις

Ενδέχεται να έχετε δώσει τα δεδομένα επικοινωνίας σας και τη διεύθυνσή σας ενόσω συμμετέχετε σε διαγωνισμό, ο οποίος καμιά φορά διεξάγεται μέσω της ιστοσελίδας μας. Θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους σκοπούς διεξαγωγής του διαγωνισμού.

Δεν θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους παρά μόνο για τους σκοπούς της διανομής των επάθλων ή για τη διεξαγωγή του διαγωνισμού.

Η επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας βασίζεται σε διατάξεις της νομοθεσίας οι οποίες δικαιολογούν τις εν λόγω λειτουργίες επί τη βάση του ότι η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για διεξαγωγή του διαγωνισμού.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για αποθήκευση των δεδομένων για περισσότερο χρονικό διάστημα, λ.χ. στο πλαίσιο της διαχείρισης της σχέσης με τον πελάτη θα αποθηκεύουμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται προκειμένου να εκπληρωθεί ο ανωτέρω σκοπός ή για όσο χρόνο απαιτείται σε περίπτωση που υφίστανται νομικοί περιορισμοί ως προς τη διατήρησή τους.

 

Δοκιμή προϊόντος

Ενδέχεται να έχετε δώσει τα δεδομένα επικοινωνίας σας και τη διεύθυνσή σας κατά τη διάρκεια συμμετοχής σας σε δοκιμές προϊόντων. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα για τους σκοπούς διεξαγωγής της δοκιμής προϊόντος.

Δεν θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους παρά μόνο για τους σκοπούς της διενέργειας της δοκιμής προϊόντος.

Η επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας βασίζεται σε διατάξεις της νομοθεσίας οι οποίες δικαιολογούν τις εν λόγω λειτουργίες επί τη βάση του ότι η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για διεξαγωγή του δοκιμής προϊόντος.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για αποθήκευση των δεδομένων για περισσότερο χρονικό διάστημα, λ.χ. στο πλαίσιο της διαχείρισης της σχέσης με τον πελάτη θα αποθηκεύουμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται προκειμένου να εκπληρωθεί ο ανωτέρω σκοπός ή για όσο χρόνο απαιτείται σε περίπτωση που υφίστανται νομικοί περιορισμοί ως προς τη διατήρησή τους.

 

Διαδικτυακό σεμινάριο (Webinar)

Ενδέχεται να έχετε δώσει τα δεδομένα επικοινωνίας σας, λ.χ. τη διεύθυνσή σας κατά τη διάρκεια συμμετοχής σας διαδικτυακά σεμινάρια. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα για τους σκοπούς διενέργειας του διαδικτυακού σεμιναρίου.

Δεν θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους παρά μόνο για τους σκοπούς της διενέργειας του διαδικτυακού σεμιναρίου.

Η επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας βασίζεται σε διατάξεις της νομοθεσίας οι οποίες δικαιολογούν τις εν λόγω λειτουργίες επί τη βάση του ότι η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή του διαδικτυακού σεμιναρίου προς εσάς.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για αποθήκευση των δεδομένων για περισσότερο χρονικό διάστημα, λ.χ. στο πλαίσιο της διαχείρισης της σχέσης με τον πελάτη θα αποθηκεύουμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται προκειμένου να εκπληρωθεί ο ανωτέρω σκοπός ή για όσο χρόνο απαιτείται σε περίπτωση που υφίστανται νομικοί περιορισμοί ως προς τη διατήρησή τους.

 

Έρευνες

Ενδέχεται να έχετε δώσει τα δεδομένα επικοινωνίας σας, λ.χ. την ηλεκτρονική σας διεύθυνση κατά τη διάρκεια συμμετοχής σας σε έρευνα. Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα για τους σκοπούς διενέργειας της έρευνας.

Δεν θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους παρά μόνο για τους σκοπούς της διενέργειας της έρευνας.

Η επεξεργασία και χρήση των δεδομένων σας βασίζεται σε διατάξεις της νομοθεσίας οι οποίες δικαιολογούν τις εν λόγω λειτουργίες επί τη βάση του ότι η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για διενέργεια της έρευνας.

Εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για αποθήκευση των δεδομένων για περισσότερο χρονικό διάστημα, λ.χ. στο πλαίσιο της διαχείρισης της σχέσης με τον πελάτη θα αποθηκεύουμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται προκειμένου να εκπληρωθεί ο ανωτέρω σκοπός ή για όσο χρόνο απαιτείται σε περίπτωση που υφίστανται νομικοί περιορισμοί ως προς τη διατήρησή τους.

 

Συγκατάθεση/Ανάκληση Συγκατάθεσης.

 

Διαχείριση Σχέσης Πελάτη/Προμηθευτή / Διαδικτυακές Κοινότητες

Ενδέχεται να έχετε δώσει συγκατάθεση για την επεξεργασία από τη Henkel Των δεδομένων επικοινωνίας σας, τα οποία ενδεχομένως έχετε παράσχει στη Henkel, Του περιεχομένου και των μέσων της ηλεκτρονικής σας επικοινωνίας με τη Henkel, όπως μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή με ηλεκτρονική αλληλογραφία, Της χρήσης από εσάς των ιστοχώρων της Henkel, Των δεδομένων συμμετοχής σας σε διαδικτυακή εκπαίδευση που διεξάγεται από τη Henkel, Της δραστηριότητάς σας μέσω των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης της Henkel (σε προσωπικές σελίδες - Blogs, σe σελίδες θαυμαστών στο Facebook κλπ.) Για τους σκοπούς Διαφήμισης (μέσω κοινοποίησης, σε πρόγραμμα περιήγησης, σε εφαρμογή καθώς και όπως περιγράφεται κατωτέρω εφόσον παρέχετε πρόσθετη συγκατάθεση), Παροχής τεχνικών συμβουλών, όπως για παράδειγμα για τη χρήση προϊόντων και τεχνολογιών, Έρευνας αγοράς, Παροχής διαδικτυακών υπηρεσιών, όπως εκαπίδευση εξ αποστάσεως (eLearning, διαδικτυακά σεμινάρια Επικοινωνίας σε σχέση με εκδηλώσεις Διεξαγωγής ερευνών Προς επίτευξη των ανωτέρω προεπιλεγμένων σκοπών, η Henkel δύναται Να συνδυάσει τα ανωτέρω δεδομένα με άλλα δεδομένα που αφορούν εσάς, τα οποία η Henkel ενδεχομένως έχει ήδη νομίμως συλλέξει, όπως για παράδειγμα από διαγωνισμούς/κληρώσεις ή μέσω άλλων διαδικτυακών δραστηριοτήτων, και Να αναλύσει τα δεδομένα προκειμένου να καθορίσει τα σχετικά διαφημιστικά μέσα.

Διαχείριση Σχέσης Πελάτη/Προμηθευτή / Διαδικτυακές Κοινότητες

Κατά την διαδικασία της εν λόγω ανάλυσης, η Henkel εφαρμόζει μία αυτοματοποιημένη μέθοδο, η οποία βοηθάει στην προτεραιοποίηση στόχων για το τμήμα πωλήσεων. Οι επαφές κατηγοριοποιούνται ανάλογα την online και off-line δραστηριότητά τους. Βάσει της κατηγοριοποίησης αλλά και της τοποθεσίας κάθε επαφής, κάθε επιμέρους επαφή ανατίθεται σε ορισμένα πρόσωπα από το τμήμα πωλήσεων και λαμβάνει διαφορετικές πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας καθώς και διαφορετικό διαφημιστικό υλικό.

Ενδεχομένως να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την προώθηση των προσωπικών σας δεδομένων στην GFK για τον εξής σκοπό:

  • Αντιστοίχιση και ενημέρωση των διευθύνσεων επικοινωνίας.

Θα αποθηκεύουμε τα δεδομένα μόνο για όσο διαρκεί η ισχύς της συγκατάθεσης ή για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται εφόσον υφίστανται νομικοί περιορισμοί διατήρησης δεδομένων.

Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας με ισχύ για το μέλλον, ανά πάσα στιγμή, επιλέογοντας τον αντίστοιχο υπερσύνδεσμο (hyperlink) δήλωσης συγκατάθεσης ή στέλνοντας επιστολή ή e-mail υπ' όψιν: Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων, Henkel Hellas, 23, Kyprou str, 18346, Moschato, Athens, Greece (email: dataprotection_greece@henkel.com). Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας, η οποία βασίζεται σε συγκατάθεση, πριν την εν λόγω ανάκληση.

Διαφήμιση μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας

Επιπλέον ενδέχεται να έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας στη Henkel για να σας ενημερώνει για προσφορές, προϊόντα και υπηρεσίες αναφορικά με το εύρος των Τεχνολογιών Συγκολλητικών Προϊόντων της Henkel μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail, sms, mms, άμεσο μήνυμα – instant message) ή/και τηλεφωνικώς.

Θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, ως αυτά αναφέρονται ανωτέρω υπό Περαιτέρω επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της παρούσας Δήλωσης Προστασίας Δεδομένων προκειμένου να σας παρέχουμε το αντίστοιχο διαφημιστικό υλικό.

Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας με ισχύ για το μέλλον, ανά πάσα στιγμή, επιλέογοντας τον αντίστοιχο υπερσύνδεσμο (hyperlink) δήλωσης συγκατάθεσης ή στέλνοντας επιστολή ή e-mail υπ' όψιν: Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων, Henkel Hellas, 23, Kyprou str, 18346, Moschato, Athens, Greece (email: dataprotection_greece@henkel.com). Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας, η οποία βασίζεται σε συγκατάθεση, πριν την εν λόγω ανάκληση.

 

Αρχεία Cookies, Pixel, Δακτυλικά αποτυπώματα

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Ο ιστότοπος αυτός χρησιμοποιεί μόνο τα τεχνικώς απαραίτητα cookies τα οποία θα χρησιμοποιούνται αυτόματα, δεδομένου ότι γι αυτή την κατηγορία cookies δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τα Cookies που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπό μας και τους σκοπούς τους στην Πολιτική Cookie μας.

 

Τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου των δεδομένων/ Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Ανά πάσα στιγμή δικαιούστε να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας. Επιπλέον, εφόσον πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις, έχετε και τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα διόρθωσης
  • Δικαίωμα διαγραφής
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
  • Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αντίστοιχη εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (από την 25η Μαΐου 2018)

 


    Δικαίωμα αντίρρησης

Σε περίπτωση επεξεργασίας που περιλαμβάνει και δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, η οποία διεξάγεται επί τη βάση εννόμου συμφέροντος της Henkel, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην εν λόγω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ανά πάσα στιγμή, για λόγους που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Η Henkel θα παύσει την εν λόγω επεξεργασία, εκτός εάν η Henkel μπορεί να αποδείξει ότι συντρέχουν σημαντικού λόγοι για την εν λόγω επεξεργασία, οι οποίοι είναι άξιοι προστασίας και οι οποίοι υπερτερούν των συμφερόντων σας, των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας ή εάν η επεξεργασία τίθεται για την άσκηση ή υπεράσπιση κατά αξιώσεων.

Σε αυτές τις περιπτώσεις ή εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη απορία ή επιθυμία σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε στείλετε e-mail ή επιστολή στον Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων, Henkel Hellas, 23, Kyprou str, 18346, Moschato, Athens, Greece (email: dataprotection_greece@henkel.com).y